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Démarchage abusif
Electricité
Une locataire d’un
bailleur social de Bourg en Bresse, maîtrisant mal la langue française
s’est fait démarcher à domicile par un nouveau fournisseur
d’électricité.
Celui-ci lui a
proposé un contrat 10 % moins cher tout en entretenant l’idée qu’il
était d’EDF. Sur insistance de ce démarcheur, la consommatrice lui a
donné ses factures et a signé un contrat.
Son mari informé n’a
pas admis d’avoir quitté EDF et a fait appel à l’indécosa cgt pour faire
annuler ce contrat pour abus de faiblesse.
Ce même fournisseur
d’électricité a fait démarcher de nombreux locataires dans les
immeubles sociaux voisins, ces derniers ont affirmé que le représentant
se prévalait de leur bailleur avec obligation de souscrire.
Ces pratiques
contestables ne sont pas bien sur spécifiques à Bourg.
Ces procédés plus
que douteux ont été précédemment utilisés par des sociétés de téléphones
pour s’emparer des clients de leurs concurrents.
Certes les tarifs
peuvent être alléchants, mais pour quelle durée et dans quelles
conditions.
Soyez vigilants, ne
donner ni vos factures, ni vos RIB, quel que soit l’organisme dont se
recommande votre interlocuteur.
Si vous voulez
changer de fournisseurs d’électricité ou de gaz, ou si vous souhaitez
vous rétracter parce que vous avez signé un peu trop hâtivement,
Sachez que l’INDECOSA
CGT de l’Ain peut vous aider. N’hésitez pas à nous contacter :
INDECOSA CGT
3
impasse Alfred Chanut
BP 92
01 BOURG EN BRESSE
CEDEX
Tél : 04 74 22 94 47
Indecosacgt01@wanadoo.fr
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